Kundenservice
Planung & Beratung
Jede stilsichere und geschmackvolle Einrichtung geht aus einem gelungenen Plan hervor. Und der kommt von unseren Föger-Wohnexperten. Damit Sie sich Ihr neues Wohnprojekt gut vorstellen können, fertigen unsere Einrichtungsspezialisten perfekte Planzeichnungen und Visualisierungen an. Auf Wunsch messen wir alles aus und beraten Sie auch gerne vor Ort. Wir koordinieren all unsere Gewerke, achten auf pünktliche Lieferzeiten und garantieren eine saubere Montage. Auf alle Fälle planen unsere Föger-Experten bis ins letzte Detail, denn die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
- Beste Beratung durch unsere Einrichtungsberater, Innenarchitekten und Möbelexperten
- Professionelle Plandarstellung und Raumvisualisierungen
- Beratung und messen vor Ort (Gegen Aufpreis)
- Koordination unserer Gewerke
- Professionelle Umsetzung
Lieferung
Bei uns ist jedes Produkt bestens ausgezeichnet und so ist für Sie auch immer ersichtlich, ob es sich um den Abholpreis oder den Preis inkl. Lieferung und Montage handelt. Sollte es sich um größere Möbelstücke handeln, dann übernehmen wir gerne Ihre Lieferung oder stellen Ihnen für 2-3 Stunden gratis ein Föger-Leihauto zur Verfügung. Es fallen lediglich 11,-€ für die Versicherung an. Muss Ihr Traumobjekt erst bestellt werden, dann sind wir natürlich auch an Ihrer Seite: unser geschultes Föger-Team wickelt im Hintergrund alles für Sie ab. Sobald Ihre neue Wohnküche, das Schlafzimmer, die neue Essgruppe oder vielleicht sogar die Gartenlounge bestellt sind, kümmern sich unsere erfahrenen Disponenten um alles Notwendige: Sie wickeln problemlos den Lieferprozess mit den Herstellern ab, regeln die Termine und vereinbaren dann zuletzt mit Ihnen Ihren Wunsch-Liefer- und Montagetermin.
- Viele Produkte zum Sofortkauf
- Selbstabholung
- Gratis Transporter-Verleih
- Lieferung durch unser Fachpersonal
- Lieferung und Montage durch unser Montageteam
- Pünktliche Lieferung zu ihrem Wunschtermin
Montage
Auf Wunsch liefert und montiert unser Föger-Team die neuen Möbel bei Ihnen zu Hause. Wir sind stolz auf unsere professionellen Montageteams, Raumausstatter und Bodenlegerprofis, die Ihr Metier verstehen und lieben. Unsere Tischler verlassen Ihr Zuhause wie Sie es vorgefunden haben, entsorgen das Verpackungsmaterial, diverse Arbeitsrückstände und übergeben Ihr Objekt Besenrein. Bei Vorankündigung entsorgen wir auch gerne gegen einen geringen Aufpreis Ihre alten Möbel. Sollte einmal etwas Unvorhergesehenes passieren, stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und finden für Sie die optimale Lösung. Denn Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.
- Professionelle Montageteams, Raumausstatter und Bodenleger
- Saubere Arbeit (Müllentsorgung) und besenreine Übergabe
- Altmöbelentsorgung (Geringer Aufpreis)
- Küchen werden auf Wunsch kochfertig angeschlossen
- Pünktliche Montage zu ihrem Wunschtermin
- Freundlicher Kundendienst
Kundendienst
Bei uns hört die Betreuung nicht mit dem Kauf auf, sondern geht auch weiter, wenn Sie im Nachhinein etwas brauchen. Unsere KundenbetreuerInnen haben alle einen Namen und lassen Sie nicht in der Warteschleife hängen! Sie sind persönlich für Sie und Ihre Anliegen da. Als Tiroler Einrichtungshaus mit Familien-Tradition, bereits in 3. Generation, haben wir am heimischen Möbelmarkt einiges bewegt. Der respektvolle Umgang mit Menschen sowie Ressourcen ist für uns oberste Unternehmens-Priorität. Unsere Leitsätze sind gleichzeitig unsere Stärken:
- Jederzeit – sind wir für unsere Kunden da.
- Individuell – sind unsere Beratung, unser Service sowie unsere Ideen zu Problemlösungen.
- Kompetent – und mit großem Fachwissen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Seite.
- Schnell – lösen unsere Top-MitarbeiterInnen Ihr Anliegen.
- Lösungsorientiert - ist für uns nicht einfach nur ein Wort, sondern gehört zu unserer Servicephilosophie.
Gerne kümmern wir uns um Ihre Anliegen unter unserer Telefonnummer +43 5262 6905 oder via Email kundendienst@foeger.at
